ในปัจจุบันนี้มือถือหรือสมาร์ทโฟน เป็นอีกหนี่งปัจจัยหลัก ๆ ในการดำเนินชีวิต แต่จะหนีไม่พ้นเลยกับปัญหา SMS ต่าง ๆ ที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายจากบริการเสริมที่ส่งมาอยู่ตลอดเวลาโดยมาในรูปแบบของข้อความข่าวสารต่าง ๆ หรือข้อความดูดวงที่พบเห็นกันบ่อย ๆ ซึ่งเราไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเราไปกดสมัครตั้งแต่เมื่อไหร่ แม้ว่าผู้ใช้งานเองจะไม่ได้กดยินยอมสมัครบริการเหล่านั้นก็ตาม จนเริ่มหัวเสียกับเงินในมือถือเพราะไม่ว่าจะเติมมาสักกี่ครั้ง เรายังไม่ทันได้ใช้เลย ก็หมดหายไปกับ SMS บริการข้อความเหล่านี้หลายต่อหลายครั้งในรอบวัน
ฉะนั้น ไม่ต้องกังวลอีกต่อไปเพราะ กสทช. ได้เปิดเบอร์ด่วนเพื่อใช้โทรยกเลิก SMS ขยะทั้งหลาย ฟรี! เราจะได้ไม่ต้องมาเสียเงินเปล่ากับข้อความจำพวกนี้แล้ว โดยสามารถยกเลิกข้อความเหล่านี้ด้วยตนเองจากทั้ง 3 เครือข่ายบริการ Dtac, Truemove h, AIS ดังต่อไปนี้
ยกเลิกข้อความ SMS โฆษณากวนใจในเครือข่าย Dtac
กด *137 แล้วกดโทรออก จากนั้นทำตามขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อยกเลิก ( แนะนำให้ฟังและเลือกบริการที่ต้องการ เพราะหมายเลขหัวข้ออาจมีการเปลี่ยนแปลง )
กด 1 หากต้องการยกเลิก SMS สิทธิพิเศษ โฆษณาที่ไม่ได้ส่งจาก Dtac
กด 2 หากต้องการยกเลิก SMS ที่สมัครและถูกคิดเงิน
กด 3 หากต้องการตรวจสอบ SMS ที่สมัครและถูกคิดเงิน
ยกเลิกข้อความ SMS โฆษณากวนใจในเครือข่าย Truemove h
กด *137 แล้วกดโทรออก จากนั้นทำตามขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อยกเลิก ( แนะนำให้ฟังและเลือกบริการที่ต้องการ เพราะหมายเลขหัวข้ออาจมีการเปลี่ยนแปลง )
กด 1 หากต้องการตรวจสอบ SMS ที่ถูกคิดค่าบริการ
กด 2 หากต้องการยกเลิก SMS ประชาสัมพันธ์
กด 3 หากต้องการยกเลิก SMS ที่ถูกคิดค่าบริการ
กด 4 หากต้องการยกเลิก SMS ทั้ง 2 บริการ
ยกเลิกข้อความ SMS โฆษณากวนใจในเครือข่าย AIS
กด *137 แล้วกดโทรออก จากนั้นทำตามขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อยกเลิก ( แนะนำให้ฟังและเลือกบริการที่ต้องการ เพราะหมายเลขหัวข้ออาจมีการเปลี่ยนแปลง )
กด 1 หากต้องการยกเลิก SMS โฆษณาทั่วไป
กด 2 หากต้องการยกเลิก SMS ที่ถูกคิดเงิน เช่น ข่าว ดูดวง และอื่น ๆ
กด 3 หากต้องการยกเลิก SMS สิทธิพิเศษจาก AIS
กด 4 หากต้องการตรวจสอบ SMS ที่สมัครไว้ทั้งหมด
หลังจากทำรายการเสร็จ รอสักครู่ ระบบจะทำการส่ง SMS ยืนยันการยกเลิกเข้ามายังมือถือ ภายใน 1ชั่วโมง หลังจากทำการ หากยกเลิกด้วยวิธีนี้ไม่สำเร็จแนะนำให้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ โดยเพื่อน ๆ สามารถเลือกช่องทางการติดต่อตามลิงค์ด้านล่าง เพื่อแจ้งปัญหาที่ต้องการให้ช่วยเหลือ พร้อมกับหมายเลขโทรศัพท์ไว้ได้เลยค่ะ จะมีเจ้าหน้าที่คอยรับเรื่องและช่วยเหลือเพื่อน ๆ อยู่อีกช่องทางนึงค่ะ
ช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่ Dtac คลิก m.me/dtac หรือติดต่อ Call Center โทร 1678
ช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่ Truemove h คลิก m.me/TrueMoveH หรือติดต่อ Call Center โทร 1242
ช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่ AIS คลิก m.me/aiscallcenter1175 หรือติดต่อ Call Center โทร 1175